生氣時先離場,把對方當天氣而不是當敵人
成本
不花錢。當場要忍住不回嘴,轉身走開,事後再決定要不要處理。這需要一點練習。
說人話
換個角度解釋剛發生的事,或者站到對方立場想一下,都能實打實把情緒降下來,後一種更管用。硬壓着不表現出來沒有效果。另外,懲罰了冒犯者的人,事後反而更久地反覆想這件事;不報復的人翻篇更快。報復帶來的痛快,人們事先高估了。
收益
把 306 組實驗比較合起來算(薈萃分析):換個角度解釋發生的事(認知重評)對情緒的效果大小 d = 0.36。站到對方立場看 d = 0.45。轉移注意 d = 0.27。硬壓住感受無效(d = -0.04)。另有三項實驗顯示:懲罰冒犯者的人,事後反而更久地反覆想對方;不懲罰的人更快「翻篇」。人們事先高估了報復帶來的痛快。
證據等級
B
來源
Webb TL, Miles E, Sheeran P (2012). Dealing with feeling: A meta-analysis of the effectiveness of strategies derived from the process model of emotion regulation. Psychological Bulletin. https://doi.org/10.1037/a0027600;Carlsmith KM, Wilson TD, Gilbert DT (2008). The paradoxical consequences of revenge. Journal of Personality and Social Psychology. https://doi.org/10.1037/a0012165
備註
匯總多項研究的那部分量的是情緒強度,不是精力,效果小到中等。報復那部分只有一組實驗,所以定 B。「空船」是莊子《山木》裏的寓言:空船撞過來不生氣,船上有人才生氣,可撞的是同一下。這是類比,不是證據。真有損失,就走第 8 節和第 9 節的法律路徑,比當場發作便宜得多。